Dúvidas

*Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?
-A Loja da Sami oferece facilidade no pagamento. Aqui você pode comprar por depósito bancário, boleto bancário ou cartão de crédito,bcash e você poderá efetuar seus pagamentos com a segurança e variedade do Pagseguro da UOL.

*Qual é o custo de envio?
-O custo de envio será calculado com base no total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

*Como se realizam os envios?
-Trabalhamos com: PAC, SEDEX e e-SEDEX. Quando disponível a opção de frete grátis, a forma de envio será definida por nós, podendo ser pac, sedex ou e-sedex.

*Onde posso receber meu pedido?
-Realizamos envios para todo o país.

*Em quanto tempo vou receber meu pedido?
-Estimativa de Entrega: 20-55 dias. Envio dentro de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

*Qual o prazo para realizar uma troca?
-Você tem até 7 dias, após a compra, para fazer essa solicitação. Note que os estoques podem definir o prazo para entrega do novo produto (caso o produto recebido não corresponda ao produto adquirido na loja, o cliente pode optar pelo envio do produto correto ou o reembolso do valor pago. Sendo que, qualquer seja a escolha, a mesma só será feita mediante a devolução do produto por parte do comprador).

*O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
-Entre em contato conosco pelo e-mail lojadasami@gmail.com e mediante avaliação, enviaremos um novo produto. O prazo de entrega do novo produto pode variar conforme estoque disponível.